品牌设计策划是产品宣传推广的一个重要工作，进行策划需要考虑的问题也是很多的，这就需要进行专业的设计，满足不同设计需求，那么公关策划方案理论是什么？跟随古柏广告设计一起看下吧。

　　公关活动策划方案范文

　　1.公关目标：澄清事实，消除顾客疑虑，重塑王老吉安全、健康形象。

　　2.活动主题：安全品质，健康共享

　　3.目标公众的确定：中央电视台、《人民日报》、《南方日报》、部分消费者、内部员工、政府相关部门

　　4.项目活动方案设计：

　　为了实现企业“澄清事实、消除疑虑、重塑形象”的公关目标，首先我们会召开一个新闻发布会，然后利用这次发布会的内容在新浪、搜狐、腾讯等网络上进行宣传;同时为了消除此次事件的负面影响，扩大销售量，我们还将在后期举行王老吉配方大揭秘和抽奖活动。

　　(一)新闻发布会

　　我们要澄清夏枯草事件的事实，获得政府以及社会上权威专家、学者的认可与支持

　　活动项目：联合广州食品协会、卫生部等权威部门召开新闻发布会，与此同时邀请著名养生专家、中医学者座谈。

　　活动对象:中央电视台、《人民日报》、《南方日报》、部分消费者、政府相关部门。

　　时间：20xx年1月16日

　　地点：北京长城饭店

　　媒介：中央电视台《人民日报》、《南方日报》

　　活动具体流程：

　　王老吉企业相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的。

　　自由提问阶段，由与会记者和部分邀请与会的消费者对王老吉“夏枯草事件”进行相关提问，由王老吉企业领导，卫生部相关发言人以及专家，学者对记者所提问进行解答，以清除消费者对企业产品的误解。

　　解答完毕后，企业领导向受邀的嘉宾，学者以及与会的媒体记者和消费者进行答谢，由主持人宣布发布会结束。

　　报道阶段及区域划分：

　　中央电视台对王老吉新闻发布会进行报道，澄清事实，这种具有权威性的媒体将会很好的消除顾客的疑虑，并且其他地方性媒体也会纷纷效仿，为王老吉做出澄清。与此同时《人民日报》《南方周末》等权威媒体立即头版刊登王老吉的澄清报道。

　　(二)网络媒体推广

　　我们利用刚刚召开的新闻发布会的信息资源，选择新浪、搜狐、网易等主流门户网站发布新闻报道以及王老吉的相关广告，澄清“夏枯草事件”的事实，并附上王老吉企业为消除消费者心中疑虑所采取的一系列措施。广大网民就会看到王老吉企业为了维护广大消费者合法利益所做出的努力。让消费者进一步了解王老吉，真正从内心把王老吉定位为一个安全、健康的产品，提高消费者的忠诚度，并同时增加销售额。

　　媒介：新浪、搜狐、腾讯。

　　(三)举办“王老吉配方大揭密”活动和抽奖活动

　　活动对象:北京、上海、广州繁华地带的广大消费者

　　时间：20xx年2月1日----20xx年4月1日

　　地点：北京，上海，广州等城市为主的大型超市以及卖场内。

　　活动具体流程：

　　(1)在北京王府井百货、上海联华、广州中天购物等知名购物广场，对买王老吉的顾客赠送印“王老吉配方”及“健康知识”的台历(六瓶绑定送一个台历，台历上印有王老吉配方中各个中草药的作用以及不同体质人群的注意事项)。

　　(2)在北京，上海，广州各销售点举行抽奖活动：

　　奖项设置：一等奖笔记本电脑一台(三个城市共10台)

　　二等奖数码相机一部(三个城市共100部)

　　三等奖再来一瓶(中奖率10%)

　　抽奖方式：将奖项设置、兑奖方式写在瓶身上，将奖项写在拉环上。对于中一等奖、二等奖的消费者凭拉环及身份证复印件到就近网点确认个人信息，奖品将在三天之内邮寄到消费者家中;对于中三等奖的消费者，可直接凭拉环上的中奖信息到就近销售点换取奖品。

　　通过购买王老吉送台历的方式，使消费者更多的了解王老吉的产品配方以及保证自己身体健康的注意事项，消除消费者对王老吉的疑虑，解除危机。同时也体现王老吉最根本的价值观—关心我们所处的社会以及生活在这个社会中的消费者,获得消费者的感情认同,竖立在消费者心目中的良好形象.

　　经费预算

　　(一)召开记者招待会

　　1.场地租赁

　　(场地、桌椅、灯光、音响设备等)20xx0元

　　2.场地布置

　　横幅：3元/条×80元=240元

　　海报：500元

　　共740元

　　3.聘用人员

　　a.卫生部相关负责人：30000元

　　b.媒体记者(邀请中央电视台20xx0元、《南方周末》15000元、《人民日报》10000元等多家权威媒体)：共45000元

　　c.聘用招待会主持人：3000元

　　d.聘请相关专家、学者：40000元

　　e.接送、就餐合计6000元

　　(二)网络澄清

　　利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、腾讯(25000元)等网络资源进行全面、快速的信息传递：共100000元

　　(三)促销费用

　　1.制作宣传台历

　　3元/本*300000(本)=900000元

　　2.抽奖活动

　　a.一等奖：价值5000元笔记本电脑一台(共10台)共50000元

　　b.二等奖：价值1000元手机一部(共100部)共100000元

　　c.三等奖：再来一瓶(中奖率10%)共4000000元

　　费用总计：5244740元

　　效果评估

　　(一)对于消费者

　　经过一系列的澄清，心理上得到会一定的'满足和慰藉。消费者会逐步恢复对王老吉的态度，并再次购买从而有助于成为王老吉的忠实顾客。

　　(二)政府部门

　　努力澄清事实，政府将会大力支持和帮助王老吉。

　　媒体跟踪报道，帮王老吉澄清形象，重新树立美誉度。

　　(三)内部员工

　　经过此次事件，内部员工将会形成更强的凝聚力。

　　企业自身(王老吉)成功的危机公关恢复消费者对品牌的忠诚度，提升自己的美誉度。

公关策划方案

　　公关策划理论

　　1. 原则

　　公共关系策划要求在策划全程保证的求实原则面向公众传递信息，并根据实际情况的变动调整策略和选择时机。公关活动同样需要系统性的进行谋划统筹，为了能够给公众留下深刻印象也需要创新和生动有趣的环节，但公关活动的不可控性较为明显，所以细节与各环节上需要考虑更多的灵活性组合策略。

　　公关活动的策划不同于营销活动，必须基于社会统一价值观和伦理道德规范。因为公众对于以往营销活动留下的印象愈发向着负面化的趋势发展，而造成这种情况的大都是因为非专业性的策划与执行所致，所以公关策划对于价值观于伦理道德对公众造成的心理影响要尤为关注。

　　最后自然是效益性原则，公关活动秉承以较少的费用投入，取得较佳的公关效果，并达成组织的公关目标为核心原则。

　　2. 性质与价值

　　首先要确定公关策划的性质，它是综合性的学科，同时也是一门“软”科学，且是具备实用性的应用科学。而它的价值体现在公关活动的层次，活动价值的集中体现。能够使组织的公关运作获得跃进式的成长，同时也是竞争环境中使组织获得优势的关键。

　　3. 内容与程序

　　公关策划方案是一项系统化的、多层面的任务，其内容的编制需要按照既定的程序步骤逐步进行。

　　收集分析信息，在咨询类业务中这部分将决定实现目标的正确性，好比医生在医治患者前需要拿到检查报告一样，在策划前一定要尽可能详尽的获取组织现状有关的信息以及有效的各类历史信息等。将收集到的信息进行综合分析，确定问题所在或需求要点，然后才能有效进行目标的定位和策略的制定，切忌妄自揣测和臆想。

　　确定公关目标，公关人员通过综合分析确定可行的渴望结果，以及活动要做什么、要做到什么程度、取得怎样的效果。如先确定塑造、矫正、优化形象，或解决问题和危机公关的方向性，然后制定相应的长期目标和短期目标，之后便是将宏观目标微观化、总体目标分解成项目和操作部分、整体形象目标分解成产品、人员、环境、服务等详细目标。

　　分析目标公众，组织有特定面对的公众对象，通过对目标公众的分析解读确定策划中需要面对的具体公众对象，选择相应的公关人才、媒介、模式，以较少的投入和有效分配达成既定效益。

　　制定行动方案，包含公关目标和目标公众选择在内，并选择正确的活动模式、合适的传播媒介、确定活动时间和地点的规划，其中活动模式会在后面详细列出。

　　制定公关预算，此部分主要以行政支出、项目支出、非预期支出三大类组成。其中行政支出包括人工费用、管理费用、设施材料费用；项目支出是实施活动中各项目所需的费用，包括调研费、公关广告费、赞助费、咨询费、租赁费、接待费等；非预期支出是意想之外的突发性支出费用，此款项的设置需要策划者具备非常丰富的实践经验。

　　分析评估方案，此部分包括分析并评估行动方案的可行性与逻辑性，两者兼具的情况下方案较为容易获得认可，相反则需要重新优化方案的目的性、可操作性和经费开销，以综合评估法进行全面评估得到所有方案的优点和缺憾，然后进行相互移植获取可行的优势组合。

　　审核定案，由决策者进行方案的审核与批准是保证总体目标一致性的必要环节，也是获得所有组织内部单位、人员积极配合的必备条件。通过审核的策划方案将直接进入组织实施阶段，而未通过审核的策划方案如果还有机会便会进入方案的优化、调整环节。

　　4. 公关活动模式

　　l 交际模式

　　以人对人之间的人际传播方式建立广泛的联系，因其具备的短距离、亲和力、情绪感染力等特性的优势，经常被用于需要建立较为“亲密”关系的公关活动。

　　l 宣传模式

　　通过各类合适的媒介向外传播信息，主要用于提升组织知名度，如新闻报道、记者招待会、 新品上市发布会、产品展示会、公关广告等等。

　　l 征询模式

　　经民意测验、舆论调查、行为信息收集等方式为决策咨询提供需要的信息，如征文活动、有奖测试、电话专访等，起到增强公众参与感、提升组织形象的作用。

　　l 社会模式

　　主要体现在社会公益和慈善活动，各种社会福利活动能够提升组织的知名度和美誉度，但此类模式必须是长远利益的投资，所以实力较弱的组织要量力而行。

　　l 服务模式

　　通过为公众提供各类服务的体验来提升组织的知名度和美誉度，如知识普及、售后服务、技能培训等，始终面向加深公众与组织之间的情感关系互动为目标。

　　l 进攻模式

　　俗话说“兔子急了也咬人”，组织在受到外部激烈竞争和攻击的关键时机，组织采取以进为退、以攻为守的策略开展相关公关活动的模式。

　　l 防御模式

　　组织不仅要处理内部和外部的纠纷和矛盾，还要有预测和预防这些情况发生的能力，争取主动对己方有缺憾的环节进行调整和优化，再以公关活动的方式将成果传播到社会便是一种积极的防御模式。

　　l 建设模式

　　新创建的组织需要面向社会公众开展组织形象的创建工作，以争取留下良好的第一印象为标准，如通过免费活动、奠基仪式、庆典活动等方式，再结合能够提升组织美誉度的公关活动，形成一系列活动将有助于新建组织在创建形象过程中形成可调整的空间和时间。

　　l 维系模式

　　以持续的宣传和服务维持组织在社会公众内心的良好形象，形成促进公众合作和占据公众心智的目的。

　　l 矫正模式

　　当组织遇到风险和公关失衡时，造成组织形象受损或严重影响组织正常运作的情况，根据公关危机管理的制度与措施而开展的公关活动，其独特性在于及时的发现问题、纠正错误并改善公共关系环境。

公关策划方案

　　关于公关策划方案理论和内容就为大家介绍到这里，想必大家在看完之后也清楚了吧，欢迎关注古柏广告设计了解更多信息。